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よくある質問(FAQ)

最終更新日:2026年6月5日

🔒 Pittariは、ユーザーの写真をサーバーへアップロードしないプライバシー重視の写真比較サービスです。写真はすべてお使いの端末内で処理されます。

Q.写真はサーバーに保存されますか?

いいえ。アップロードした写真はすべてお使いの端末内(ブラウザ上)で処理され、Pittariのサーバーへ送信・保存されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q.AIの学習に写真が使われますか?

いいえ。顔・姿勢の検出にはGoogle製のオープンソースライブラリ MediaPipe を使用していますが、処理はすべて端末内で完結します。写真が外部へ送信されたり、AIの学習に利用されたりすることはありません。

Q.作成した画像はどこに保存されますか?

作成した画像が自動でサーバーに保存されることはありません。ダウンロードした画像は、お使いの端末の保存先(写真アプリ・ダウンロードフォルダ等)に保存されます。

Q.ブラウザを閉じると写真はどうなりますか?

アップロードした写真はブラウザ上でのみ扱われます。ページを閉じたり再読み込みしたりすると、アップロードした写真は保持されず破棄されます。

Q.Premiumプランの解約方法は?

ログインした状態で、画面上部の「サブスクリプション管理」ボタンを押すと、決済サービス(Stripe)の管理画面が開きます。そこからいつでも解約できます。解約後も、次回更新日まではPremium機能をご利用いただけます(次回以降の課金は発生しません)。

Q.ダウンロード回数に制限はありますか?

現在はβ期間中のため、無料・Premiumを問わずダウンロードは無制限でご利用いただけます。将来的に制限を設ける場合は、事前に本サービス上でお知らせします。

Q.スマホ以外(PC)でも使えますか?

はい。PittariはPWA(プログレッシブウェブアプリ)として作られており、スマートフォン・タブレット・PCのブラウザから同じURLでご利用いただけます。インストールは不要です。スマートフォンでは「ホーム画面に追加」すると、アプリのように起動できます。

Q.支払い方法は何がありますか?

クレジットカード決済(Stripe)に対応しています。カード情報はStripeが安全に管理し、Pittariのサーバーには保存されません。

Q.返金はできますか?

原則として、決済済み料金の返金はお受けしておりません。ただし、サービス側の重大な障害による場合はこの限りではありません。詳しくは利用規約をご覧ください。

Q.写真がうまく認識されません

AIが人物をうまく検出できない場合は、次の点をお試しください。

人物が検出できなかった場合は、写真全体を使って合成します。明るく、人物がはっきり写った写真をお使いいただくと、より正確に整列できます。

解決しない場合は 上記で解決しないご質問・不具合・ご要望は、お問い合わせフォーム、またはメール(support@pitt-ari.com)からご連絡ください。